Electrocentro inauguró recientemente una nueva oficina de Atención al Cliente en la ciudad de Huánuco, ubicada en el jirón Dámaso Beraún n.° 960, a dos cuadras de la Plaza de Armas.
Esta oficina atenderá en forma presencial, de lunes a viernes de 8 de la mañana a 4 de la tarde, en horario corrido. Cuenta con módulos de atención presencial y virtual, teléfono y cargadores de celulares para uso del cliente.
Los clientes podrán realizar sus consultas, reclamos, solicitudes de nuevos suministros, reaperturas del servicio eléctrico, problemas en la facturación, facilidades de pago, interrupciones, cortes y reconexiones, entre otros.
“Lo que buscamos es atender los reclamos de los usuarios del servicio de energía eléctrica con prontitud, solucionar sus problemas y estar más cerca de ellos”, refirió el jefe de Electrocentro, Unidad Empresarial Huánuco, Fernando Fernández Rivera.
La nueva oficina se inauguró en una ceremonia pública, al ritmo de la danza de Los Negritos de Huánuco y la presencia de autoridades invitadas.
