Desde las 00 horas del 1 de julio fue implementado en el Hospital Regional Hermilio Valdizán, el sistema Pakamuros o también conocido como Pakamuros Soft
es un software de gestión clínica y hospitalaria creado con el objetivo de digitalizar la atención médica implementando historias clínicas electrónicas y conectando áreas como triaje, farmacia, laboratorio y hospitalización.
Para los trabajadores la conexión con la tecnología todo bien, pero el problema es que habrían implementado al caballazo, sin previa capacitación al personal médico y asistencial, es por ello que el primer y segundo día hubo un caos en todo los servicios del nosocomio.
En diálogo con Tu diario, el director ejecutivo del hospital, médico cirujano pediatra Jerson Gaspar Damaso, dijo que el programa Pakamuros fue implementado para dar mayor facilidad en los consultorios externos, y como cualquier sistema nuevo que ingresa a la institución hay cosas que subsanar.
«Es un programa completo, incluso antes en las salas de operaciones no teníamos los informes operatorios y no entendían la letra del médico, pero ahora sí va estar computarizado y van a poder imprimir los informes», dijo Gaspar Dámaso.
El director pidió paciencia para adaptarse al nuevo sistema implementado, asegurando que el primer día hubo diez quejas, ayer uno y así sucesivamente irán desapareciendo los inconvenientes. «Vinieron a mi oficina médicos antiguos que quizás no manejan mucho la parte de computación para decirme que ya están adaptados al programa que no generó ningún costo al hospital», explicó el director.
Pidió a los usuarios tener paciencia asegurando que es por el bien de todos. «Estamos mejorando y toda mejora va traer inconvenientes, porque nadie aprende de la noche a la mañana, y a los que no han recibido la capacitación vamos a volver a convocarlos», declaró.
Mientras la mayoría de trabajadores de las áreas de admisión, triaje y otros aseguran que no fueron capacitados, el director dijo que desde hace dos semanas envío memorándums para el personal médico y no médico que debían asistir a las charlas de aprendizaje. El control y monitoreo del programa Pakamuros está a cargo del área de sistemas, informática y telecomunicaciones.
El programa fue implementado en Jaen, Tacna y Huánuco y según el director con resultados positivos. Entre tanto, los del servicio de admisión para consultas y emergencias no podrían visualizar en el sistema, por lo tanto, la atención a los usuarios demoró causando malestar.
