
A partir del 11 de abril de 2024, WhatsApp implementará una serie de cambios en su funcionamiento, especialmente dirigidos a los usuarios en la región europea. Estas modificaciones se enmarcan en las recientes legislaciones de la Unión Europea sobre Servicios Digitales y Mercados Digitales, que buscan garantizar una mayor transparencia y protección de datos en las plataformas en línea. Sin embargo, es importante destacar que estas actualizaciones no serán obligatorias para los usuarios peruanos que no se encuentren físicamente en países de la Unión Europea.
Entre las principales transformaciones que se esperan en WhatsApp a partir de esa fecha se encuentra la posibilidad de enviar mensajes a aplicaciones de terceros permitidas, una opción que estará disponible inicialmente para el intercambio de mensajes de texto, videos, audio y archivos entre dos personas, con planes de expansión a chats grupales y llamadas en el futuro. Esta interoperabilidad, que busca promover la conectividad entre distintas plataformas, será implementada primero en Europa y podría extenderse a nivel global en un futuro cercano.
Además, de acuerdo con la Ley de Mercados Digitales de la UE, WhatsApp y otras plataformas digitales deberán permitir que terceros interactúen con sus servicios en ciertas circunstancias específicas, y también deberán brindar acceso a los datos generados en su plataforma a usuarios comerciales, así como proporcionar herramientas para que los anunciantes realicen su propia verificación independiente de los anuncios en el servicio.
Estas medidas tienen como objetivo principal garantizar una mayor transparencia y control sobre la información que circula en la plataforma, así como fomentar la competencia y la innovación en el mercado digital europeo. Para conocer más detalles sobre estos cambios y revisar los borradores de las nuevas políticas de privacidad y condiciones de servicio de WhatsApp, los usuarios pueden acceder al sitio web oficial de la plataforma.