Ante la ola de críticas que se generó por las colas generadas para las citas de atención en el Hospital Regional Hermilio Valdizán, salió al frente el médico Rollin Cruz Malpartida, director regional de Salud, para expresar que el primer nosocomio de Huánuco ha tenido que cambiar de estrategia de atención con citas a inicio de la jornada, porque un 25% de las personas no asisten a las citas programadas, lo que genera menor atención de personas.
Explicó que, al inicio de la actual gestión, establecieron como estrategia de atención las citas electrónicas, para lo cual establecían fecha y hora de atención, pero con el transcurrir de los meses han podido notar que no acuden a las programadas o en algunos casos llegan muy temprano y en otros muy tarde a los consultorios o servicios.
Consideró que el problema es cultural, fundamentalmente responsabilidad del usuario en realizar las colas, aunque también se debe reconocer que faltaron los esfuerzos comunicacionales para informar de los beneficios de la cita electrónica.
Asimismo, el funcionario se refirió a la situación actual de los establecimientos de salud, calificando de perversa el sistema existente, por cuanto en el primer nivel no se cuentan con médicos especialistas, contándose solo con ginecólogos y pediatras; mientras los especialistas solo pueden laborar en el segundo nivel – hospitales.
Añadió que, en la actualidad el problema se agrava porque los médicos especialistas no aceptan trabajar en los hospitales de Huánuco por lo poco atractivo de la remuneración, en comparación a otros departamentos, razón por la cual el Hospital Regional Hermilio Valdizán no cuenta con la cantidad de esos profesionales que requiere.
Por otro lado, informó que en la actualidad efectúan la evaluación a los directores de las redes de Salud del departamento de Huánuco, que derivarán en algunos cambios, pero sin precisar la cantidad ni quienes serán los que sean retirados.
Precisó que la evaluación resulta difícil, por cuanto los factores de evaluación son varios y se debe tener en cuenta la viabilidad e impacto de los cambios a realizarse.
