A fin de evitar contratiempos para nuestros clientes y usuarios, el Banco de la Nación informa que el horario de atención en las agencias para el 31 de diciembre será de 8 a.m. a 2 p.m. En tanto, las agencias con horario extendido mantendrán sus horarios de apertura a las 6 a.m. o 7 a.m., según corresponda, no obstante, la hora de cierre será igual al del resto de agencias.
Para el 27 de diciembre del 2021 y el 3 de enero del 2022, declarados feriados no laborables, la entidad financiera ha dispuesto que la atención se realice de manera regular: desde las 6 a.m. o 7 a.m. en las agencias con horario extendido, y desde las 8 a.m. en el resto, hasta las 5 p.m.
Actualmente se realiza la entrega del Yanapay a los beneficiarios del grupo 4, conformado por más de 3.1 millones de personas, cuya modalidad de pago es a través de las ventanillas del Banco de la Nación.
Para evitar la formación de colas y aglomeraciones, la entidad financiera invoca a todos los ciudadanos con esta modalidad de pago a verificar su modalidad y fecha de pago asignada el portal yanapay.gob.pe o llamando gratis a la línea 101 del Midis.
Asimismo, se recomienda a los clientes y usuarios a emplear los canales alternos como la banca celular, MultiRed Virtual, agentes MultiRed, cajeros automáticos y la plataforma Págalo.pe (sitio web y aplicación)
Los usuarios y clientes que deseen ingresar a las agencias del Banco de la Nación deberán mostrar su carnet de vacunación que certifique haber recibido la dosis completa de la vacuna contra la covid-19.
Para el cobro del Yanapay, el beneficiario deberá mostrar su DNI físico o, en caso de haberlo extraviado, un C4 (certificado de inscripción).
